返品・交換について

商品の確認について
ご注文の商品が到着しましたら、7日以内に「商品にキズや不具合がないか」、「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。また、商品に同梱している「保証書」は必ず保管していただきますようお願いします。

返品について
お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品、当社返品可能条件を満たしていれば「返品」を承ります。返品時の配送料はお客様負担とさせていただきます。
商品の返品 詳しくはメールてお問い合わせください。返品を希望される場合は、必ずお問い合わせよりご連絡をお願いいたします。事前のご連絡がないご返送商品のご対応はお受けできませんのでご注意ください。

返品・交換を下記に該当する場合お受けできません
• お届けから7日以上経過した商品
• お客様が一度ご使用になられた商品
• お客様が汚損・破損された商品
• 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合

商品不良・汚損・破損/商品過不足や異なる商品が届いた場合
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にメールてお問い合わせください。ご連絡いただきましたら、当店よりご返送・交換方法のご連絡をさせていただき、すぐに返品・交換をさせていただきます。
返送・交換商品の送料・手数料は全て当店が負担いたします。交換をご希望の場合は原則、同一商品での交換となります。交換品がご用意できない場合、あらためてご連絡させていただきます。

ご返金について

お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品
交換はお届け後7日間以内に返品・交換希望の意思をご連絡いただければ返品・交換をお受け致しますが返品・交換時にかかります送料・振込手数料・代金引換手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
商品代金の返金は返品商品の到着を確認してからとなりますので、1週間前後お日にちをいただきます。

商品不良・汚損・破損の場合
該当する商品代金、配送料、消費税をご返金いたします。商品代金の返金は返品商品の到着を確認してからとなりますので、1週間前後お日にちをいただきます。